«С передачей сетей ТНС в садоводстве стало твориться электробезобразие»: дачник из «Волгодонского садовода»

Волгодонец рассказал о проблемах с электроснабжением и качеством сервиса в компании «ТНС-Энерго».

В редакцию «Блокнота» обратился волгодонец, у которого есть дача в садоводстве «Волгодонской садовод». Это один из самых старых и больших дачных массивов города с постоянным населением в несколько сотен человек.

По словам мужчины, в начале прошлого года электросети садоводства были переданы на баланс компании «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Но качество обслуживания сетей с тех пор не улучшилось, отмечает волгодонец.

- Здравствуйте. Прошу Вас поднять и озвучить проблему. Я являюсь садоводом в садоводстве «Волгодонской садовод». Весной 2021 все электросети переданы в управление ТСН электросети Ростов-на-Дону. Время показало, что они готовы только «пенки снимать» видео оплаты за электроэнергию, при этом абсолютно не продумано обслуживание этих сетей.

Я столкнулся с этой проблемой после «ледяного дождя». Отключился автомат на столбе, и заявку на подключение (просто включить автомат ) некому сделать. Можете сами проверить по телефонам ТНС (диспетчер 29-90-45, аварийка 22-34-13).

Диспетчер отправляет в аварийку, аварийка просто говорит, что в садоводство они не выезжаю. Как быть людям, которые живут на дачах? А ведь потеплеет, и люди поедут на дачи и столкнутся с отсутствием света. А в это время безобразие творится и в абонентном отделе (Морская, 15). Просто зайти и задать вопрос невозможно, надо потратить день без гарантии попасть в отдел, - рассказал волгодонец.

Константин Прибрежный