На Дону чествовали лучших сотрудников МФЦ

Сеть многофункциональных центров Ростовской области признана одним из лидеров в России. Донской регион отличают не только масштаб и количестве офисов, но и качество работы МФЦ. В честь профессионального праздника вчера, 27 июля, шестеро сотрудников получили почетное звание «Лучший работник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Дона».

Награды и благодарности специалистам МФЦ из Батайска, Зверева, Новошахтинска, Таганрога, Мясниковского и Сальского районов вручил первый заместитель губернатора региона Алексей Господарев.

За 2025 год МФЦ Ростовской области оказали более 5 миллионов услуг. С начала текущего года этот показатель превысил 2,8 миллиона. Граждане отмечают стабильно высокий уровень удовлетворенности работой центров – на 97%.

Сейчас в перечне услуг и консультаций донских МФЦ – более 200 наименований услуг и консультаций. Одним из ключевых направлений работы стали меры поддержки для участников СВО и членов их семей, а также многодетных семей.

В 2025 году МФЦ Ростовской области реализовали важные проекты: комплексный запрос для участников СВО, услугу «Помощь пострадавшим от мошенников и киберпреступлений», сервис «Цифровой МФЦ» в мессенджере МАХ.

– Неслучайно донская сеть МФЦ считается одной из лучших в России: здесь не просто оказывают услуги, а формируют стандарты обслуживания, тестируют и развивают новые сервисы. МФЦ и органы власти работают как одна команда, именно это позволяет нам шаг за шагом делать госуслуги удобнее и ближе к людям, – подчеркнул Алексей Господарев.

С 27 июля 2010 года действует Федеральный закон №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», регулирующий работу многофункциональных центров. Эта дата стала для сотрудников МФЦ профессиональным праздником.