RuSender - сервис емейл рассылок

RuSender – сервис емейл рассылок с простой системой тарифов и всеми необходимыми инструментами автоматизации. Предназначен для потребностей бизнеса разных объемов. Использование его позволяет эффективно продвигать услуги, а также информировать клиентов об акциях, скидках и обновлении ассортимента. Осуществляется рассылка новостей и полезной информации заинтересованным в этом пользователям. Даже при условии активного использования компанией социальных сетей и каналов в мессенджерах, все же рассылка писем через электронную почту остается одним из самых важных каналов коммуникации с пользователями.

Обзор функционала

RuSender – сервис, используемый для запуска массовых рассылок с применением электронных писем для продвижения. Тут нет СМС, чат-ботов, конструкторов сайтов и других дополнительных возможностей – только основное направление. За счет этого компания может предоставлять качественные услуги по конкретному направлению. Другие возможности можно найти в каталоге команды разработчика, которая создала такие известные инструменты как uKit, UCoz, uCalc и многие другие.

Собственно функционал RuSender охватывает такие возможности:

• массовые рассылки с разными вариантами тарификации: по количеству писем и числу подписчиков;
• ведение, очистка и сегментирование клиентской базы;
• триггерные рассылки – можно среди прочего отправлять письма поштучно с использованием шаблонов;
• сплит-тестирование – особенно полезным инструментом являются А/В тесты, помогающие понять эффективность применения сервиса;
• SMTP-рассылки;
• ведение статистики открытия писем и их игнорирования/попадания в спам;
• автоматическая отписка – для этого в каждом письме есть специальные ссылки;
• удобный блочный конструктор писем;
• формы для расширения базы подписчиков;
• экспорт и импорт данных. Особенно это удобно для тех, кто «переезжает» с других платформ рассылок;
• хранение медиа-файлов, которые используются в письмах. При этом клиент получает неограниченное в объемах хранилище.

Если нет времени заниматься рассылкой, то в RuSender есть дополнительная услуга ведения профессионалами «под ключ». Чтобы заказать эту опцию, нужно обратится в техподдержку.

Детальное рассмотрение основных функций

Обширный функционал в отдельных моментах заслуживает более пристального внимания и рассмотрения. Что далее и сделаем.

Добавление получателей и подписчиков

При том, что основная задача сервиса – формирование и рассылка писем, разработчики внедрили очень полезное и ненавязчивое напоминание о том, что пользователи, базу которых загружаете, должны были дать согласие на получение рекламных материалов. На первый взгляд это мелочь, однако может существенно сэкономить бюджет глобально.

Загрузка контактов в систему происходит следующим образом:

• вставка поштучно или списками;
• загрузка файла в одном из поддерживаемых форматов;
• прямой импорт из других сервисов;
• добавление вручную;
• автоматического добавление с веб-форм для сбора базы.

Кроме удобного добавления, вашему вниманию также инструменты для массового удаления с отпиской.

Группировка и сегментация

Для разделения базы подписчиков предусмотрен специальный инструмент – «Добавить в группу». Кроме названия списка и обязательных адресов пользователей можно провести сегментирование с применением следующих полей:

• строки – тут можно хранить ФИО и другие текстовые данные пользователей;
• числовые значения – например, возраст;
• даты – день рожденья или другая подобная информация;
• местоположение.

Также можно внедрить поле с датой добавления контакта и способа получения данных, поля с логическим значением статуса отписки и с необходимостью запуска триггерной рассылки.

Проверка получателей

Загруженную базу в RuSender можно проверить и очистить ее при обнаружении проблемных контактов. Более того – это доступно в автоматическом режиме. Чтобы осуществить данное действие нужно запустить инструмент «проверить». Его найдете в пункте выпадающего меню справа в списке групп контактов.

Проверка поможет найти и отметить контакты, которые возвращают ошибку 550 – «пользователь не найден». Обратите внимание, если контакты не почистить, рейтинг отправителя снизится, что логично ведет к повышению риска попадания в спам.

Эта проверка платная, однако чем больше проблемных контактов удастся найти, тем дешевле каждый из них обойдется в пересчете на единицу.

Отправка писем

Для проведения массовых рассылок доступны 2 типа отправки: простая и А/В-тестирование. Кроме массовых есть возможность отправки также триггерных писем. Это осуществляется в соответствующем разделе.

Что касается обычных писем, то при их рассылке нужно определить тему и отправителя и это обязательные поля. Кроме того, можно задать:

• название рассылки;
• имя отправителя;
• реквизиты организации. Они очень желательны, тогда письма будут соответствовать требованиям законов;
• UTM-метки. Можно добавлять не только стандартные, но и свои поля;
• Категория рассылки, что делает фильтрацию еще удобней;
• Получатели. Это группы, конкретные адреса из списка или фильтров по сложным условиям или их комбинации.

Время проведения рассылок и сервера, которые для этого будут использоваться, определяются автоматически. Вашим услугам предварительное тестирование макета в разных почтовых клиентах. Также можно воспользоваться тестовой отправкой на собственный адрес.

Статистика и аналитика рассылок

По каждой рассылке в RuSender можно отслеживать в реальном времени следующие показатели:

• доставленные письма;
• просмотренные письма, то есть те, которые были открыты в почтовом клиенте;
• переходы – клики по встроенным рассылкам и кнопкам.

Статистика за прошедшие сутки демонстрируется в виде графика активности пользователей. отдельные блоки дают более детальную информацию.

RuSender - лучший сервис емейл рассылок

Если говорить о преимуществах RuSender, то ключевыми являются:

• доступ ко всем необходимым инструментам для создания email рассылок – все требуемые услуги включены в стоимость тарифов;
• вполне адекватный бесплатный тариф; основное ограничение – количество подписчиков;
• много шаблонов писем;
• персонализация рассылки;
• сегментация и удобные фильтры контактов;
• простой и понятный интерфейс.

Есть и определенные недостатки. Основные из них – это возможность обращения к техподдержке только посредством электронной почты, что несколько медленней, чем чаты и WEB-формы. Пользователи относят к минусам отсутствие дополнительных возможностей, не касающихся почтовой рассылки. Также учтите момент, что все новые рассылки проходят модерацию живыми людьми.

Вывод

RuSender – это простор возможностей для создания и ведения рассылок. Вашему вниманию достаточное количество специфических инструментов. Их функционал оценят не только новички, но и продвинутые маркетологи.

Подробнее о RuSender можно узнать в рейтинге uguide.ru.