В Ростовской области более 2600 семей СВО оформили меры поддержки через МФЦ

Заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов сообщил, что уже 2649 участников СВО и членов их семей воспользовались услугами МФЦ для оформления льгот по единому заявлению.

- Мы видим, что сервис востребован. Если раньше участникам и ветеранам СВО требовалось за получением большинства услуг обратиться в 16 профильных органов власти и учреждений и потратить на это много времени, то теперь, благодаря тому, что в МФЦ региона начал работать сервис «одного окна», это можно сделать всего по одному заявлению, посетив один раз многофункциональный центр, чтобы его заполнить и еще раз, чтобы получить результат, если это требуется, - пояснил Артем Хохлов.

Ростовская область первой в России внедрила такой формат оказания помощи военнослужащим и их семьям. Через МФЦ теперь доступны около 70 мер поддержки — от федеральных до муниципальных. До этого в многофункциональных центрах можно было оформить лишь 28 услуг, а в электронном виде — только 20.

Заявители могут самостоятельно подобрать нужные льготы с помощью консультантов в МФЦ или через интерактивного помощника на портале центра.

Работу нового сервиса лично проверил губернатор Юрий Слюсарь. Два месяца назад он посетил флагманский МФЦ, расположенный на территории автовокзала «Центральный».

Константин Прибрежный