В январе волгодонцы жаловались городским властям по интернету в 1,5 раза чаще, чем в прошлом году

В январе активные горожане отправили через интернет 636 сообщений местным властях о своих проблемах. Меньше всего «криков о помощи» приходит с портала «Умный города», который был создан для оперативного решения проблем.

Директор учреждения «Муниципальный центр управления Волгодонском» Борис Анисимов рассказал на Аппаратном совещании под предводительством главы о том, как работает «Умный город».  

Из 636 обращений жителей Волгодонска в январе больше всех волновали проблемы ЖКХ – 248 сообщений. Сфера благоустройства – 61 сообщение, о состоянии городских дорог было отправлено властям 60 электронных писем. Тема образования – 58 сообщений и вывоз мусора – 25 обращений.

По словам Бориса Анисимова, в январе 2026 года обращений от граждан поступило меньше, чем в декабре 2025-го. А если сравнивать с январем 2025 года, то в нынешнем периоде горожане более активно отправляют свои запросы местным властям. 636 против 386 соответственно.

Аппаратное совещание в администрации Волгодонска 02.02.2026

- Уровень удовлетворенности граждан ответами в ПОС составляет 77%, - озвучил информацию присутствующим Анисимов.

Что касается посещений самой платформы «Умный город Волгодонск», то в январе граждане вели не так активно, как в декабре 2025 года. В январе на сайт заходили 2580 раз, а в последнем месяце прошлого года – 3122 раза.

- Количество зарегистрированных пользователей платформы в январе увеличилось на 10 человек. Было 14450, стало 14460, - озвучил цифры Борис Анисимов.  

Напомним, что платформа «Умный Волгодонск» заработала в городе в начале  2022 года. Тогда на реализацию проекта было потрачено 25 миллионов рублей.  Деньги поступили от концерна «Росэнергоатом» и бюджета Ростовской области в размере 50/50.