Волгодонцам объяснили, когда и почему могут отключить связь

Территориальный отдел Роспотребнадзора по Волгодонску и четырём районам разъяснил жителям порядок приостановки услуг связи. Операторы обязаны временно отключать абонентов по требованию ФСБ — и не отвечают за это перед клиентами.

 Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в городе Волгодонске, а также Дубовском, Ремонтненском, Заветинском и Зимовниковском районах разъяснил жителям правила временного отключения услуг связи.

 Почему могут отключить? Согласно абзацу 10 пункта 1 статьи 46 Федерального закона «О связи» (№ 126-ФЗ от 07.07.2003), оператор связи обязан временно приостановить предоставление услуг, если поступило соответствующее требование от органов федеральной службы безопасности. При этом такое требование должно быть предусмотрено нормативными правовыми актами Президента Российской Федерации.

 Важный нюанс для абонентов: операторы связи не несут ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязательств по договору, если оно связано с выполнением требований ФСБ. Это прямо прописано в пункте 6.1 статьи 68 того же закона.

 Что это значит для волгодонцев? Если ваша связь временно пропадёт по решению оператора во исполнение требований ФСБ, то ни компенсации, ни перерасчёта платы, скорее всего, не будет. Роспотребнадзор призывает абонентов быть внимательными к уведомлениям от операторов и учитывать эти нормы.

 В Волгодонске и районе работают несколько крупных операторов сотовой связи. Каждый из них в любой момент может получить предписание от ФСБ — и тогда город на время может остаться без голосовой связи или интернета. Юридически это законно.

Константин Прибрежный

Читайте новости Волгодонска в удобном формате в нашем Телеграм-канале и в MAX.