Экономика,
19.08.2013 10:35
Что делать, если вам залили некачественный бензин
«Блокнот Волгодонска» совместно с Федерацией обществ потребителей юга России продолжает рассказывать горожанам об их правах потребителей
«Блокнот Волгодонска» и Федерация обществ потребителей юга России продолжают совместную рубрику, посвященную защите прав потребителей. Мы уже рассказывали о том, что делать, если вы, не дай, пострадали от упавшей сосульки, куда жаловаться, если кассир требует за товар больше, чем указано на ценнике и кто в ответе за вещи в камерах хранения в супермаркетах. Сегодня мы дадим практический совет на случай, если вам на заправке в бензобак вместо бензина влили суррогат.
К сожалению, сегодня достаточно распространена ситуация, когда на АЗС разливают некачественный бензин. Во время заправки автомобиля на АЗС сразу определить качество топлива очень сложно, и лишь спустя какое-то время выясняется, чем именно была заправлена машина.
Что же делать, если Вы обнаружили, что Ваш автомобиль все-таки был заправлен некачественным бензином?
Помните, что при покупке бензина на АЗС Вы вступаете в правовые отношения, регулируемые Законом «О защите прав потребителей», согласно статье 14 которого вред, причиненный имуществу потребителя из-за недостатков товара, должен быть возмещен продавцом в полном объеме. Однако такой вред необходимо еще доказать.
После заправки на АЗС необходимо всегда сохранять кассовый чек, с которым будет легче доказать, что некачественный бензин был продан Вами именно на этой АЗС.
Если это произошло, первое что необходимо сделать – это отправиться в ближайший сервисный центр. Конечно, если двигатель заглох, придется воспользоваться услугами эвакуатора. Если сервисный центр подтвердит, что поломка Вашего автомобиля связана с некачественным бензином, то попросите их составить и выдать Вам акт. Не забудьте в присутствии двух свидетелей забрать немного топлива из бензобака в емкость и опечатать ее.
Необходимо узнать данные продавца, который работал во время Вашей заправки на АЗС, а также попросить продавца показать Вам сертификаты на бензин, а также документы, в которых отражено, откуда он был доставлен.
Придется купить еще парочку литров этого же самого бензина на данной АЗС и наполнить канистру топливом. Попросите двух свидетелей засвидетельствовать факт покупки бензина именно на данной АЗС, а саму канистру с бензином при них следует надежно закрыть и опечатать.
После всего этого необходимо отправить обе емкости (с топливом с АЗС и из бензобака Вашего автомобиля) на экспертизу.
Получив заключение о качестве бензина, можете обращаться с претензией к руководству АЗС на, которой Вы приобрели некачественный бензин. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований о компенсации нанесенного некачественным бензином вреда следует обратиться с исковым заявлением в суд.
Если Вы пострадали от использования некачественного бензина, а Ваш автомобиль используется для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, юристы МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона » смогут добиться компенсации со стороны АЗС нанесенного Вам вреда. Новости на Блoкнoт-Волгодонск
К сожалению, сегодня достаточно распространена ситуация, когда на АЗС разливают некачественный бензин. Во время заправки автомобиля на АЗС сразу определить качество топлива очень сложно, и лишь спустя какое-то время выясняется, чем именно была заправлена машина.
Что же делать, если Вы обнаружили, что Ваш автомобиль все-таки был заправлен некачественным бензином?
Помните, что при покупке бензина на АЗС Вы вступаете в правовые отношения, регулируемые Законом «О защите прав потребителей», согласно статье 14 которого вред, причиненный имуществу потребителя из-за недостатков товара, должен быть возмещен продавцом в полном объеме. Однако такой вред необходимо еще доказать.
После заправки на АЗС необходимо всегда сохранять кассовый чек, с которым будет легче доказать, что некачественный бензин был продан Вами именно на этой АЗС.
Если это произошло, первое что необходимо сделать – это отправиться в ближайший сервисный центр. Конечно, если двигатель заглох, придется воспользоваться услугами эвакуатора. Если сервисный центр подтвердит, что поломка Вашего автомобиля связана с некачественным бензином, то попросите их составить и выдать Вам акт. Не забудьте в присутствии двух свидетелей забрать немного топлива из бензобака в емкость и опечатать ее.
Необходимо узнать данные продавца, который работал во время Вашей заправки на АЗС, а также попросить продавца показать Вам сертификаты на бензин, а также документы, в которых отражено, откуда он был доставлен.
Придется купить еще парочку литров этого же самого бензина на данной АЗС и наполнить канистру топливом. Попросите двух свидетелей засвидетельствовать факт покупки бензина именно на данной АЗС, а саму канистру с бензином при них следует надежно закрыть и опечатать.
После всего этого необходимо отправить обе емкости (с топливом с АЗС и из бензобака Вашего автомобиля) на экспертизу.
Получив заключение о качестве бензина, можете обращаться с претензией к руководству АЗС на, которой Вы приобрели некачественный бензин. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований о компенсации нанесенного некачественным бензином вреда следует обратиться с исковым заявлением в суд.
Если Вы пострадали от использования некачественного бензина, а Ваш автомобиль используется для личных целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, юристы МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона » смогут добиться компенсации со стороны АЗС нанесенного Вам вреда. Новости на Блoкнoт-Волгодонск
