Чаще всего волгодонцы жалуются на коммуналку и торговлю

В первом полугодии 2014 года в администрацию города с жалобами обратились 552 потребителя, - такие данные приводит официальный сайт администрации.

Согласно проведенному мониторингу обращений, больше всего волгодонцы жалуются на нарушение своих прав в сфере ЖКХ (64,1%) и торговли (23,4%). Также проблемными являются сферы бытовых и медицинских услуг. При этом трое из четверых жителей города приходят со своими обращениями лично, остальные - звонят по телефону, направляют обращения по почте или через интернет. 

По данным специалистов, проводивших мониторинг, ущемленным в своих правах потребителям с помощью юристов администрации удалось вернуть 554 тысячи рублей, из которых 113 тысяч - по суду.


Новости на Блoкнoт-Волгодонск