Волгодонск Пятница, 19 апреля
Общество, 01.10.2014 12:21

В Волгодонске клиенты отсудили у фирмы «LENOM» более 110 000 рублей за слишком долгую доставку линолеума

В Волгодонске клиенты отсудили у фирмы «LENOM» более 110 000 рублей за слишком долгую доставку линолеума
От нескольких дней до нескольких месяцев приходилось ждать обещанный линолеум жителям Волгодонска, заказавшим его в Центре напольных покрытий «LENOM» ИП Файферт А.А.. Причем в большинстве случаев клиенты внесли 100% предоплаты товара. Также покупатели не смогли воспользоваться услугой этой фирмы по укладке линолеума.

Все попытки вразумить поставщиков были впустую: в «LENOM» никак не реагировали ни на телефонные звонки, ни на личные визиты разгневанных клиентов, ни даже на письменные обращения. Возвратить деньги компания тоже отказалась.

Тогда почувствовавшие себя обманутыми горожане обратились за помощью в МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона». Эта организация уже не раз с успехом защищала интересы волгодонских потребителей в судебных инстанциях. Вот и в очередных судебных разбирательствах права покупателей удалось отстоять.

Так, 7 мая 2014 года в пользу жительницы города с ИП Файферт А.А. взыскана сумма в размере 43 727, 81 рублей: 19 150 рублей за товар, неустойка за нарушение срока передачи предварительного оплаченного товара 6032,25 рублей, штраф за отказ удовлетворить требование потребителя в добровольном порядке 7045, 56 рублей, юридические расходы в размере  8500 рублей, компенсация морального вреда 3000 рублей,

Позже, 19 июня 2014 года, решением суда в пользу другого клиента с ИП Файферт А.А. взыскана сумма 34 170, 31 рублей: 8350 рублей за товар, неустойка за нарушение срока передачи предварительного оплаченного товара – 5886,75 рублей, неустойка за нарушение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы – 8099, 50 рублей, штраф за отказ удовлетворить требование потребителя в добровольном порядке – 5834,06 рублей, юридические расходы – 5000 рублей, компенсация морального вреда – 1000 рублей.

Наконец, 20 августа 2014 года суд встал на сторону еще одного потребителя с ИП Файферт А.А. взыскана сумма 32 975 рублей: за товар – 7000 рублей, неустойка за нарушение срока выполнения работ – 3150 рублей, неустойка за нарушение требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы – 7000 рублей, штраф за отказ удовлетворить требование потребителя в добровольном порядке – 9075 рублей, юридические расходы – 5750 рублей, компенсация морального вреда – 1000 рублей.

Таким образом, потребителям удалось отсудить у фирмы «LENOM» в общей сложности более 110 тысяч рублей.



Если у Вас возникают вопросы по защите своих прав, либо Вам необходима помощь в составлении юридических документов, Вы можете обратиться в Общественную приемную МСОО «Федерация обществ потребителей Южного региона по адресу: г.Волгодонск, ул. Степная д. 189. или по телефону «горячей линии» 8(8639) 22-08-01
Новости на Блoкнoт-Волгодонск
0
0
Народный репортер + Добавить свою новость