Горячую воду подали до стен домов, но в квартирах её может не быть: разъяснение «Волгодонских тепловых сетей»

ООО «Волгодонские тепловые сети» сообщило о завершении плановых гидравлических испытаний. Теплоноситель подан до границ балансовой принадлежности многоквартирных домов, и тепловые сети работают в штатном режиме. Однако это не означает, что горячая вода мгновенно появится в кранах всех квартир – за внутридомовые системы отвечают управляющие организации.

ООО «Волгодонские тепловые сети» проинформировало жителей города о завершении плановых гидравлических испытаний тепловых сетей. По состоянию на текущую дату теплоноситель подан до внешних границ стен многоквартирных домов, и сети функционируют в штатном режиме.

Кто отвечает за подачу воды в квартиры

Ресурсоснабжающая организация поставляет теплоноситель только до внешней границы многоквартирного дома. Внутридомовые инженерные системы (стояки, разводка по квартирам, тепловые узлы) находятся в зоне ответственности управляющих компаний, ТСЖ или ЖСК. Поэтому восстановление горячего водоснабжения непосредственно в жилых помещениях зависит от оперативности этих организаций: открытия внутридомовых задвижек, заполнения стояков, удаления воздушных пробок и наладки оборудования.

Куда обращаться, если нет горячей воды

Если теплоноситель подан к дому, а горячей воды в квартире всё равно нет, необходимо обращаться в диспетчерскую службу своей управляющей компании. Именно они должны установить причины и назвать сроки подачи ресурса.

Меры предосторожности

ООО «Волгодонские тепловые сети» убедительно просит горожан: в случае обнаружения течи, парения, размыва грунта или дорожного покрытия не приближаться к месту дефекта, быть предельно внимательными и осторожными, особенно в тёмное время суток. При первой же возможности сообщите об этом в круглосуточную диспетчерскую службу по телефонам:

8 (86392) 9-93-34

8 (86392) 6-89-00

8 (905) 485-4114

Константин Прибрежный 

Читайте новости Волгодонска в удобном формате в нашем Телеграм-канале и в MAX.