Общество,
21.11.2016 11:47
Продавцы «чудо-фильтров» не говорят покупателям в Волгодонске о стоимости сменных картриджей
Иллюстрация к новости
Читайте также:
- Продавцы-шарлатаны «впаривают» волгодонцам «чудо-фильтры» для воды за 60 тысяч рублей (23.08.2016 15:16)
- Пенсионерке из Волгодонска «впарили» «чудо-фильтр» для воды за 70 000 рублей (29.06.2016 13:54)
- Жильцы многоквартирного дома в Волгодонске через суд «выбили» деньги у управляющей компании (30.04.2016 15:22)
Жители Волгодонска продолжают судиться с продавцами фильтров для очистки воды.
Очередное дело, в результате которого горожанка выиграла у фирмы-продавца 116 250 рублей, состоялось буквально недавно.
В конце апреле 2016 волгодончанка приобрела систему очистки питьевой воды стоимостью более 60 000 рублей с заключением кредитного договора, заключенного с одним из банков.
Однако позже, узнав, сколько стоят сменные картриджи картриджи к фильтру, женщина решила расторнуть договор и вернуть деньги.
Когда ей отказали, она пошла с документами в МСОО «Федерация обществ потребителей». Юристы организации помогли ей составить иск и обратиться в суд за защитой своих прав.
- Судом установлено, что при покупке фильтра представителем ответчика была доведена неполная и недостоверная информация о товаре, а так же сотрудники ответчика не предупреждали истца о том, что необходимо производить платную замену картриджей. - рассказали в Федерации обществ потребителей южного региона.
Выяснилось, что картриджи для фильтра необходимо заменять каждые полгода, а без них вся система очистки воды работать не будет. Как заявил представитель продавца, в год на их замену необходимо будет потратить 20 000 рублей. А это фактически треть от общей стоимости первоначальной покупки.
В итоге, взвесив и рассмотрев все обстоятельства, в октябре 2016 года суд вынес в пользу потребителя 116 250 рублей, в том числе штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в сумме 35 250 рублей и в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3 515 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
- Только в ноябре к нам поступили десятки звонков с жалобами на действия такой компании, - рассказала начальник юридического отдела Федерации обществ потребителей Марина Петрова. - Зачастую представители фирм обманным путем проникают в квартиры волгодонцев, запугивают людей низким качеством воды из под крана, и навязывают им дорогое оборудование.
Это уже не первое дело, выигранное жителями города у коммерсантов, торгующих фильтрами для очистки воды.
Юристы, защищающие права потребителей, рекомендуют жителям Волгодонска не торопиться приобретать дорогостоящие фильтры, а сначала хорошенько подумать и подумать и почитать отзывы о товаре.
Ранее сотрудники городского отдела потребительского рынка посоветовали волгодонцам не впускать в свои квартиры сомнительных личностей, представляющихся специалистами по качеству воды с якобы тестовым оборудованием.
Если у вас возникают вопросы по защите своих прав либо нужна помощь в составлении юридических документов, можете обратиться в Общественную приемную «Федерации обществ потребителей» Южного региона, которая находится на ул. Степной, 189, телефон: 8(8639) 22-08-01.
Новости на Блoкнoт-Волгодонск
Очередное дело, в результате которого горожанка выиграла у фирмы-продавца 116 250 рублей, состоялось буквально недавно.
В конце апреле 2016 волгодончанка приобрела систему очистки питьевой воды стоимостью более 60 000 рублей с заключением кредитного договора, заключенного с одним из банков.
Однако позже, узнав, сколько стоят сменные картриджи картриджи к фильтру, женщина решила расторнуть договор и вернуть деньги.
Когда ей отказали, она пошла с документами в МСОО «Федерация обществ потребителей». Юристы организации помогли ей составить иск и обратиться в суд за защитой своих прав.
- Судом установлено, что при покупке фильтра представителем ответчика была доведена неполная и недостоверная информация о товаре, а так же сотрудники ответчика не предупреждали истца о том, что необходимо производить платную замену картриджей. - рассказали в Федерации обществ потребителей южного региона.
Выяснилось, что картриджи для фильтра необходимо заменять каждые полгода, а без них вся система очистки воды работать не будет. Как заявил представитель продавца, в год на их замену необходимо будет потратить 20 000 рублей. А это фактически треть от общей стоимости первоначальной покупки.
В итоге, взвесив и рассмотрев все обстоятельства, в октябре 2016 года суд вынес в пользу потребителя 116 250 рублей, в том числе штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в сумме 35 250 рублей и в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 3 515 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
- Только в ноябре к нам поступили десятки звонков с жалобами на действия такой компании, - рассказала начальник юридического отдела Федерации обществ потребителей Марина Петрова. - Зачастую представители фирм обманным путем проникают в квартиры волгодонцев, запугивают людей низким качеством воды из под крана, и навязывают им дорогое оборудование.
Это уже не первое дело, выигранное жителями города у коммерсантов, торгующих фильтрами для очистки воды.
Юристы, защищающие права потребителей, рекомендуют жителям Волгодонска не торопиться приобретать дорогостоящие фильтры, а сначала хорошенько подумать и подумать и почитать отзывы о товаре.
Ранее сотрудники городского отдела потребительского рынка посоветовали волгодонцам не впускать в свои квартиры сомнительных личностей, представляющихся специалистами по качеству воды с якобы тестовым оборудованием.
Если у вас возникают вопросы по защите своих прав либо нужна помощь в составлении юридических документов, можете обратиться в Общественную приемную «Федерации обществ потребителей» Южного региона, которая находится на ул. Степной, 189, телефон: 8(8639) 22-08-01.
Новости на Блoкнoт-Волгодонск
