Тысячи волгодонцев ошибочно получили уведомления о замене счетчиков воды

Программный сбой привел к появлению в счетах от Расчетного центра ВТС уведомления о срочной замене всех счетчиков горячей и холодной воды в квартирах волгодонцев.

В счетах за услуги Водоканала и ВТС за май 2022 года закралась ошибка, сообщили в операторе приема данных ООО «Расчётный центр южного округа». Многие волгодонцы были уведомлены о необходимости замены счетчиков горячей и холодной воды из-за истечения срока их гарантийной работы.

При этом многие из таких счетчиков были установлены менее 6 лет назад и срок их поверки еще не истек. Оказалось, что в программном обеспечении произошел технический сбой, за которым последовало внесение недостоверных данных в счета. В Расчетном центре ВТС призвали волгодонцев проверить паспорта на счетчики воды, где и должны быть указаны точные сроки замены приборов учета.

- Ввиду технического сбоя в программном обеспечении, в счет-извещениях по оплате за услуги по отоплению и горячему водоснабжению за май 2022, направленных в адрес потребителей, некорректно указаны даты поверки индивидуальных приборов учета. Просим проверить паспорта на приборы, где отражена дата окончания межповерочного интервала ИПУ, после которой они подлежат замене/поверке, - уточнили в Расчетном центре.

Константин Прибрежный