Как нас обслуживают.

Очень сожалею.что приходится писать о негативе.но уже нет сил терпеть такие выходки от водителей автобусов 51-го маршрута: я живу на улице Октябрьское шоссе и не так давно маршруты автобусов 51 и 22 продлили и сделали несколько дополнительных остановок,в частности.остановку Октябрьское шоссе.Но радость была не долгой.Водители зачастую едут по старому маршруту и нет уверенности довезут тебя до нужной остановки или нет.Иногда кондуктора спрашивают,есть ли пассажиры до новых остановок,но чаще всего водитель едет по своему желанию:хочу поеду-хочу нет.Буквально вчера в 19.30,в дождь,водитель так и сказал мне:а я вам ничего не должен,на мои напоминания,о том.то он должен ехать по маршруту. Однажды пыталась зараннее предупредить водителя о том,где мне выходить-нарвалась на шквал недовольства.Оказалось, что "его не надо предупреждать,а надо просто стать у двери".След.раз стала у двери,но автобус повернул по старому маршруту. Написала заметку в интернете,но дама ответила мне ,это не правда.Неужели только меня так обслуживают?