Ненавидишь людей - ищи другую работу. Или снова о почте России.
Сегодня провела 1,5 часа в очереди из 10 человек на почтовом отделении 22 на торговой площади. Нужно было просто забрать письмо по извещению. Не посылка, не заказное, подать квиточек и забрать письмо.
Все начиналось уже плохо. Один диспетчер никуда не торопясь оформлял одну за одной посылки и документы. Пишу "никуда не торопясь" потому, что собравшихся в очереди явно раздрожала медлительность в работе сотрудников почты, в воздухе витало напряжение.
Минут через 20 ожидания подошел молодой человек с номером посылки и попросил уточнить, не в этом ли она отделении, т.к.посылку не могут найти. Человек пояснил, что на почте произошла какая-то ошибка, и это уже 3-е отделение, куда его послали с этой проблемой. В этом отделении его тоже послали. Уходил он с криками: "правильно про почту везде пишут, не умеете работать".
Прошло еще 20 минут, мимо посылок пробежала сотрудник почты, выхватила извещение у мужчины, стоявщего в конце очереди, быстро отдала ему письмо и скрылась в подсобке. Стою с протянутым извещением и думаю: вдруг еще пробежит. Никого....Спросив диспетчера нет ли человека, который может выдать стоящим в очереди по извещению письма, получила ответ: нас 2 человека всего сегодня работает, до 8 бы вечера дожить, стойте и ждите.
Стоим...и тут привезли почту. Диспетчер крикнула: девочки, почту привезли! И из подсобки вышло еще 4 "девочки", что-то поделали пару-тройку минут и снова скрылись...Значит все-таки не вдвоем вы работаете???
Прошло еще 20 минут. Стоим. Со мной в очереди пожилые женщины, мама с маленьким ребенком. Из подсобки появляется женщина и опять берет извещение у мужчины из конца очереди.....я не выдержала и спросила: а почему вы не обслуживаете с начала очереди? Дама швырнула документы мужчины и заорала: ДАВАЙТЕ СЮДА, КАКАЯ РАЗНИЦА...и вправду, какая разница, стоять в очереди 10 минут или час. Я спросила: почему вы таким тоном разговаривате? Это была роковая ошибка. Мне швырнули, не отдали, а ШВЫРНУЛИ паспорт и уведомление и скриком: "не нравится, стойте и ждите!", дама удалилась....
Швыряющей паспорта дамой оказалась Инна Геннадьевна - начальник данного почтового отделения (как зовут и кем она работает мне сообщила диспетчер)!!!! Чтобы все понимали, история длилась с 9 утра до 10:30 - начало рабочего дня! Уважаемая Инна Геннадьевна, если Вы так ненавидите людей, то может стоит найти другую работу? Ведь как к посетителям относится руководитель - так и все его подчиненные. Вот и получается, что поход на почту может принести не радость от получения долгожданного письма, посылки и т.д, а УЖАС посреди белого дня.