У управляющих компаний появился новый способ обмана волгодонцев

Управляющие компании могут навязывать жителям Волгодонска несуществующие услуги по страхованию жилья.

Об этом сообщили в пресс-службе администрации города со ссылкой на Роспотребнадзор. Как стало известно, управляющие компании могут включить в платежный документ за оплату ЖКХ строчку о добровольном страхование квартиры при фактическом отсутствии каких-либо договорных отношений со страховой компанией.

Для того, чтобы заставить людей платить, в почтовые ящики жильцов подбрасываются «информационные письма», содержащие предложение заключить договор страхования имущества. Уже на следующий месяц приходит квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг, уже содержащая строку «добровольное страхование». Если собственник квартиры не заметил нового платежа и оплатит все услуги, указанные в квитанции, то считается, что он согласился с предложенными условиями договора страхования и после оплаты соответствующего счета договор считается заключенным.

В Роспотребнадзоре назвали данные факты нарушением принципа свободы договора, связанного с самостоятельным выбором потребителем страховой компании, что является навязыванием услуги, свидетельствующим о нарушении прав потребителей и пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Там напомнили, что сбор платежей за добровольное страхование не входит в число услуг, оказываемых управляющей компанией по договору управления многоквартирным домом и подлежащих оплате потребителями. Заключение договора страхования и оплата указанных услуг является правом собственников жилых помещений. Но для этого должно быть принято соответствующее решение на общем собрании собственников жилых помещений многоквартирного дома.

Аналогичной позиции придерживается и Верховный Суд России, который, руководствуясь статьями 198, 200, 201 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, статьями 153, 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, в определении от 23 сентября 2020 г. № 309-ЭС20-13251 по делу № А60-58964/2019 указал, что информация об оплате услуг добровольного страхования не входит в перечень сведений, подлежащих включению в платежный документ.

Таким образом, управляющая компания выходит за рамки своих полномочий, предоставляемых ей собственниками помещений дома. Указанная практика не связана с осуществлением деятельности по договору управления МКД и нарушает принцип договора, связанный с самостоятельным выбором потребителем страховой компании, что является навязыванием услуги, говориться в заключении суда.

Константин Прибрежный