Почему не приняли бездомного в Центр на Степной рассказал директор учреждения

Директор Комплексно-социального центра по оказанию помощи лицам без определенного места жительства Волгодонска Виктор Кондратьев прокомментировал обращение волгодончанки об отказе принятия доставленного мужчины в Центр.

22 декабря в редакцию «Блокнота» обратилась жительница Волгодонска Ольга Борисова, которая столкнулась с трудностями помещения мужчины в комплексный социальный центр Волгодонска. По ее словам, сотрудники отказались принимать мужчину, ссылаясь на отсутствие мест в центре.

Директор комплексного социального центра Виктор Кондратьев рассказал, почему мужчина был отправлен в больницу и как вообще происходит процедура приема человека в центр.

Назначение комплексного социального центра - предоставлять каждому получателю социальных услуг максимально возможный набор социальных услуг высокого качества, следуя предъявляемым требованиям стандартам и принципам социальной работы. Решение об отказе в предоставлении социальных услуг принимается в случае, если существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, а также отсутствие пакета документов, подлежащих представлению заявителем лично. По словам Виктора Кондратьева, мужчина, которого волгодончанка Ольга Борисова хотела поместить в социальный центр, на тот момент не имел возможности самостоятельно передвигаться без посторонней помощи, у него отсутствовали медицинские справки установленного образца, а также не было свободного места в учреждения и как следствие поместить данного мужчину на тот момент было не возможно.

- Согласно Федеральному закону №442-ФЗ от 28.12.2013г. «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» и Постановлению Правительства Ростовской области №785 от 27.11.2014г., получателями социальных услуг являются:

- граждане старше 18 лет, в первую очередь – граждане пожилого возраста и инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению подавшими заявление о предоставлении социального обслуживания;

- имеющие результаты медицинских обследований врачом психиатром, наличие кожных и венерических заболеваний, туберкулеза.

Наполняемость Центра составляет 40 койка-мест, что также является основанием отказа от помещения в учреждение при отсутствии свободных мест. Прочитав публикацию Ольги Борисовой, я хочу выразить ей слова благодарности за её гражданскую позицию за проявленное её чувство сострадания к этому человеку, к сожалению, сегодня часть нашего общества с брезгливостью, а порой с отвращением относиться к таким гражданам. Не следует считать себя неуязвимым, надежно защищённым от какого-либо несчастья, ведь недаром же вековой народный опыт учит от сумы да тюрьмы не зарекаться. У нас нет задачи оказать помощь как можно меньшему количеству людей, напротив, мы помогаем абсолютно всем, кто к нам обращается. В нашем центре не только жители Волгодонска, но и ближайших районов, - комментирует Виктор Кондратьев.

Основными задачами учреждения являются: обеспечение временного предоставления жилья, оказание помощи в социальной адаптации и реабилитации, осуществление мероприятий по профилактике бездомности. Сотрудники комплексного центра оказывают помощь в восстановлении документов удостоверяющих личность, пенсий по старости и по инвалидности, в поиске родственников и близких. По словам Виктора Кондратьева, процедура восстановления документов может продлиться от 2 месяцев до 2 лет.

- Для того, чтобы восстановить документы, понадобится очень много времени. Даже для жителя Волгодонска это трудоемкая работа, нужно найти людей, которые смогут подтвердить его личность, и дать показание в судебном заседании. Что говорить о людях, приехавших с других регионов бывшего СССР? Необходимо провести комплекс мероприятий направленных на установку лиц, которые смогут подтвердить его личность, а это направление запросов, где ранее он получал паспорт, проживал, учился, работал и так далее. Затем, когда установили таких людей, мы направляем документы в УФМС Волгодонска, где продолжаются проверки таких граждан по учетам МВД России, после чего сформированное дело направляется в областной УФМС и только после их проверки материалы вновь возвращаются в УФМС города Волгодонска и готовится выдача нового паспорта гражданину. Мы паспорта не выдаем, мы всего лишь помогаем их получить гражданину, обратившемуся за помощью. Даже после того, как человек получил паспорт, он все равно считается бездомным, особенно это касается лиц пенсионного возраста. Это же ведь не просто прийти, сказать: «я пенсионер» и получать пенсию. Нужно пройти кучу проверок, собрать множество бумаг и только потом получать. С этим всем мы тоже помогаем нашим клиентам. И только после этой всей проделанной работы мы начинаем готовить пакет документов о направлении данного гражданина в один из пансионатов для престарелых.

По словам Виктора Кондратьева, если мужчина, с проблемой которого обратилась Ольга Борисова, захочет сам получать в дальнейшем социальные услуги и состояние его здоровья позволит ему находиться в центре, то он будет принят в комплексный социальный центр Волгодонска, где ему будет оказан весь спектр предоставления социальных услуг.

- Бездомность — явление социально-правового характера, связанное с отсутствием у людей права на жильё, которое они могли бы использовать для проживания или пребывания, и отсутствием у этих людей регистрации по месту жительства или по месту пребывания. Решение проблемы бродяжничества, бездомности, связано со стратегическими задачами стабилизации положения в стране, борьбы с бедностью. Это позволит не опуститься людям, чье положение является неустойчивым вследствие обнищания. В противном случае новые массы людей будут пополнять ряды обитателей «социального дна», - подытожил Виктор Кондратьев.

Инна Еремеева